FAQ

１．ダッシュボード（患者用）

・ダッシュボードTOP：
　簡単な予約リストが表示されます。
　医師のお名前をクリックすると予約詳細ページに移動します。

・予約リスト：
　予約リストの中、右側に「👁」アイコンをクリックすると予約詳細が確認できます。
　「📆」のアイコンをクリックすると予約変更ができます。

・プリフィール設定：
　プロフィール変更、パスワード変更、アカウント削除（会員退会）ができます。

・お気に入り：
医師を検索してお気に入り医師があればお気に入り登録できます。

・請求書：
　診察など請求書のご確認ができます。「アクション」のリンクアイコンをクリックすると詳細が見れます。

２．ダッシュボード（医師用）

・ダッシュボードTOP：
　診察した総患者数と利用可能残高、患者予約リストがみれます。

・アポイントメント：
　患者さんからのアポイントメントが確認できます。
「表示」をクリックして患者の詳細情報や予約日の確認ができます。
　都合が合わない場合、「リスケジュール」をクリックしてスケジュールの調節も可能です。
　診察が終わったら患者に「処方箋を追加」することもできます。

・利用可能な時間帯：
　診察可能な曜日と時間の設定、相談料設定などを行います。

・メッセージ：
　患者からのチャット要望がある場合、患者が登録され直接患者とのチャットができます。

・プロフィール設定：
　医師のプロフィールや病院の情報を入力します。
　細かく入力した方が、患者さんにとっては安心すると思います。

・診療科目とサービス：
　診療科目を追加します。

・記事の管理：
　記事を書くことによって、患者さんからの信頼度がアップするのではないかと思います。書いた記事は当サイトのブルグとして表示されます。

・ペイアウト設定：
　決済手段を選択します。

１．TOPページの「診療・相談スタート」から検索

専門分野を選択するかそのまま検索ボタンをクリックすると検索結果ページに移ります。
左側からも絞り込み検索ができます。

２．ご希望の医師の「プロフィールを見る」を選択して診療内容や詳細を確認

STEP１. 「所在地」のタブをクリックすると医師の「予約可能な時間帯」が表示されます。
STEP２. ご都合にあうスケジュールを確認してから「予約」ボタンをクリックします。
STEP３. 病院＆クリニックを選択し、「コメント（現在の病状など）」など具体的に入力します。
STEP４. 予約日を選択すると予約可能な時間帯が右側に表示されるので時間を選択します。
STEP５. 「今すぐ予約」ボタンをクリックして
STEP６. 確認のためログインパスワードを入力します。

３．サイト上部の右にあるアイコンからダッシュボードで確認

ダッシュボードから予約リストが確認できます。
医師のお名前をクリックすると医師との予約日の確認、チャット、映像診断に参加がご利用できます。

チャット：「チャット」ボタンを選択すると検索された（予約した）医師のリストが表示され、医師を選択してからチャットでやり取りができます。

映像診断に参加：「映像診断に参加」ボタンおｗクリックすると予定された日付、時間にZOOMにて映像診断ができます。

４．保険診療

保険診療の場合、日本の保険証が必要ですので「予約リスト」から医師を選択すると右側に「チャット」のボタンがあります。
医師と相談の上、直接保険証の前と後を撮影してメールに添付して送ってください。

※保険証がないと保険診療はできません。
※当サイトでは個人情報に関する証明書などは直接サーバーに保存・保管しません。
※個人の判断による医師とのメールでのやり取りを行ってください。

５．処方箋

診療が終わりしたら医師から処方箋が発行されます。
処方箋はWOM-SITEの処方箋担当者に処方箋が送られ処方された処方箋を元に送付の手続きを行います。
準備ができ次第、当サイトから２日営業日以内にご連絡いたしますのでお待ちください。